Eingehende Anfragen
Nachrichten erfassen, Angaben einordnen und einen Antwortentwurf zur Freigabe vorbereiten.
Automatisierung
Prozesse analysieren, Abläufe automatisieren und KI-Assistenten mit den Systemen verbinden, die Sie bereits nutzen.
Wir beginnen bei einem konkreten Vorgang. Gemeinsam schauen wir, welche Schritte heute Zeit kosten, welche Daten vorhanden sind und an welcher Stelle ein Mensch entscheiden soll.
Nachrichten erfassen, Angaben einordnen und einen Antwortentwurf zur Freigabe vorbereiten.
Informationen aus Dokumenten übernehmen, auf Vollständigkeit prüfen und in den passenden Arbeitsvorrat bringen.
Einen ausgewählten Ablauf mit Ihren vorhandenen Werkzeugen verbinden, im Test prüfen und für Ihr Team dokumentieren.
Ablauf zum Ausprobieren
Eine fiktive Kundenanfrage durchläuft vier Schritte. Sehen Sie, welche Arbeit der Ablauf übernehmen kann und wo Ihr Team entscheidet.
«Guten Tag, wir suchen einen Workshop für acht Personen. Passt ein Termin im Dezember?»
Thema: Workshop. Teamgrösse: 8. Gewünschter Zeitraum: Dezember.
«Besten Dank für Ihre Anfrage. Welche Aufgaben soll Ihr Team im Workshop üben?»
Eine Person prüft den Entwurf und ergänzt passende Termine vor dem Versand.
Beschreiben Sie einen Prozess, der heute Handarbeit verursacht. Wir klären, welche Schritte sich sinnvoll verbinden und automatisieren lassen.
Umsetzung anfragenBauen Sie in einem begleiteten Workshop einen eigenen Ablauf auf. Dabei lernen Sie auch, wie Sie Fehler erkennen und den Ablauf später anpassen.
Lernweg anfragen